ТУРИСТИЧЕСКАЯ ФИРМА "КРАСКИ МИРА"
812 449-58-59
пн-сб 10-19
495 788-0902
ежедневно 09-21
495 825-3025
пн-сб 09-21
495 780-0208
пн-пт 10-20; сб 10-17
Данный телефон предназначен для поддержки туристов, являющихся нашими клиентами, экстренная помощь на протяжении всего отдыха, только для лиц купивших путевку в компании Краски Мира!Телефон экcтренной поддержки туристов +7 (929) 907-7243
Спецпредложения Речные круизы Общий форум Поиск попутчика Отзывы Фото Советы туристу Ответы экспертов О компании Контакты Цены
Витрина туров
> Италия > Доминикана > Италия
Италия-Швейцария
Bavaro Princess 5*
Горнолыжный отдых в Италии  ранее бронирование GROHMANN (UNION HOTELS) 3*
Италия-Швейцария
Дата заезда: 17.02.2018
8 дней/7 ночей
Италия-Швейцария
515 € 1/2 DBL
Белый песок Доминиканы
Дата заезда: 07.02.2018
8 дней/ 7 ночей
Отель Bávaro Princess 5* All inclusive
1425 $ 1/2 DBL
Валь-ди-Фасса, раннее бронирование – зима 2018!
Заезды: 13.01.2018 - 24.03.2018
Продолжительность: 8,15 дней
Отель GROHMANN 3*, HB
608 € 1/2 DBL
Страны
Австрия
Андорра
Бали
Болгария
Бразилия
Великобритания
Венгрия
Вьетнам
Германия
Голландия (Нидерланды)
Греция
Доминикана
Израиль
Индия (Гоа)
Иордания
Испания
Италия
Кипр
Китай
Куба
Маврикий
Малайзия
Мальдивы
Марокко
Мексика
Норвегия
ОАЭ
Оман Султанат
Португалия
Россия
Сейшелы
Словакия
Словения
США
Тайланд
Тунис
Турция
Финляндия
Франция
Хорватия
Черногория
Чехия
Швейцария
Швеция
Шри-Ланка
Ямайка
Безвизовые страны
Рейтинг стран
за январь
Тайланд
Сейшелы
Вьетнам
Индия (Гоа)
Китай

Турция


Турция
БЕЗ ВИЗЫ!





Отдых в Турции

Дата: 07.05.2013
Автор: Светлана
Туроператор: RTI TOUR
Оценка туроператора: плохо
Курорт: Анталия
Оценка отдыха/страны: отлично

Стали жертвой этой нерадивой компании. 1 мая 2013 года должны были улететь в Турцию рейсом ютэйр UT 5231 - с нами не улетело 156 человек, многие из которых были не москвичи.

За три дня до вылета нам поменяли гостиницу (да, на лучшую) но отель мы выбирали и хотели отдыхать именно в нем. Это оказалось полной фигней по сравнению с дальнейшими проблемами.
Вылет был назначен на 1 мая 6 утра (по билетам), но такой рейс появился на табло Домодедово на время 5,05. Было явно видно, что происходит что-то непонятное. Мой турагент звонил в RTI много раз и каждый раз ему говорили,что изменений нет и выезжать в аэропорт надо ко времени, указанному в билете. На пути в аэропорт в час ночи нам позвонил наш турагент и сказал, что рейс перенесли на 16.00 следующего дня. Однако, мы видели, что рейс вылетел в 5,05, а нас пересаживают непонятно на какой рейс- ни номера, ни авиакомпанию нам не сообщили.

Утром следующего дня нам не сообщили ничего - ни номера рейса, ни точного времени. Рейса на табло не было, сказали, что будет авиакомпания Татарстан. Авиакомпания татарстан честно по телефону ответила, что да, рейс такой будет, но на вылет на 16.00 не запланирован, не согласован и точно совершен не будет. Так же мне сказали, что списков пассажиров НЕТ из-за тур-оператора, который не предоставил информацию. В это же время RTI продолжали утверждать, что рейс вылетает в 16.00.
Выезжаем в аэропорт- в час дня информации на табло домодедово нет, потом она появится, но рейс перенесут еще 2 раза.
Сотрудники RTI всё это время будут скрываться от недовольных туристов- номера недоступны, в аэропорту представителя нет. А бедные сотрудники татарских авиалиний , которые просто предоставили в аренду борт, будут отбиваться от недовольных туристов.
В аэропорту нам сразу сказали(авиакомпания), что в 16.00 мы не вылетим, тк борт еще в Анталии. RTI продолжает молчать.
вылет был в 19.50
А день отдыха потерян.
4 мая (вылет обратно был запланирован рано утром 5 мая) наш турагент сообщает нам , что туроператор продлил нам отдых на 1 день и продлил проживание. Мы обрадовались, но радоваться было не долго.
Представитель тур-оператора (Рушанна) была не в курсе этих перемен, через несколько часов она подтвердила информацию, что рейс перенесли , а по поводу продления проживания она ничего сказать не смогла-мы нервничали, было не понятно собирать вещи, ждать трансфера, когда будет трансфер и тд.

Следующем утром мы узнали , что нас на 1 день переселят в другой отель, тоже 5 звезд. Естественно отель оказался на порядок хуже и мы остались недовольны. При всем при этом еще и опоздали на работу на день.

Итог- RTI безответсвенный туроператор, который не может нормально "воспитать" своих сотрудников принимающей стороны- чтобы они хотябы звонили или приезжали в отель, так же не сообщает туристам необходимую информацию в срок, и не может даже просто извиниться и успокоить людей, которые пытаются отдохнуть.

Читать другие отзывы о Турции


Оставить свой отзыв

Название:*
Туроператор:
Оценка туроператора:
Ваше имя:*
Ваш E-mail:
Курорт:
Оценка отдыха/страны:
Ваш отзыв:*
Не показывать мой e-mail
 
Примечание: поля, помеченные символом " * ", обязательны для заполнения.
Личный кабинет
E-mail:
Пароль:
запомнить меня
РегистрацияНапомнить пароль
Индивидуальный подбор туров
Памятка туристу
Посмотри и распечатай памятку туриста по Турции.

Круизы
ПОДПИСКА
Новости Краски Мира
(новые туры, спецпредложения, акции и интересные отзывы)
Интересные туры Краски Мира
(самые интересные туры
на ближайший месяц)
Лучшие туры на ГОА
Витрина туров
> Доминикана > Италия > Италия
Bavaro Princess 5*
Горнолыжный отдых в Италии  ранее бронирование GROHMANN (UNION HOTELS) 3*
Италия-Швейцария
Белый песок Доминиканы
Дата заезда: 07.02.2018
8 дней/ 7 ночей
Отель Bávaro Princess 5* All inclusive
1425 $ 1/2 DBL
Валь-ди-Фасса, раннее бронирование – зима 2018!
Заезды: 13.01.2018 - 24.03.2018
Продолжительность: 8,15 дней
Отель GROHMANN 3*, HB
608 € 1/2 DBL
Италия-Швейцария
Дата заезда: 17.02.2018
8 дней/7 ночей
Италия-Швейцария
515 € 1/2 DBL
Сайты турфирмы "Краски Мира":
FranceTour.ru - все о Франции

КРАСКИ МИРА в соцсетях:
Офисы в Москве:

Офис в Санкт-Петербурге:
© 2002 - 2018 Турфирма "Краски Мира". Веб-дизайн, разработка сайта, продвижение сайта - Текарт. Рейтинг@Mail.ru